Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2026/01/25
1 — Überblick
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie MB Eleron („Eleron“, „wir“, „uns“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie eleronlights.com („Website“) besuchen, uns kontaktieren oder unsere Produkte kaufen.
2 — Verantwortlicher
Verantwortlicher: MB Eleron (Mažoji bendrija) Unternehmenscode: 307535599 USt-IdNr.: LT100019482713 Eingetragene Adresse: Vilkpėdės g. 22, LT-03151 Vilnius, Litauen E-Mail: [email protected]
3 — Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt bereitstellen. Wir verwenden keine Analysetools und erstellen keine Surfprofile.
- Von Ihnen bereitgestellte Daten: Name, E-Mail, Telefonnummer (falls angegeben), Liefer-/Rechnungsadresse, Bestelldaten sowie Nachrichten an den Kundensupport (einschließlich Anhängen, die Sie uns zusenden).
- Zahlungsdaten: Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Stripe kann Zahlungskennungen und Signale zur Betrugsprävention im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeiten.
- Technische Daten: Wir erfassen oder speichern keine IP-Adressen zu Analyse- oder Profilingzwecken. Wir können minimale technische Informationen verarbeiten, die strikt erforderlich sind, um die Website sicher zu betreiben und angeforderte Dienste bereitzustellen (z. B. zur Missbrauchsprävention und zur Sicherstellung der Systemstabilität).
4 — Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten nur soweit erforderlich, um die Website zu betreiben und Bestellungen abzuwickeln:
- Zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Produkten, Versand von Bestellupdates und zur Bereitstellung von Kundensupport (einschließlich Rückgaben, Rückerstattungen und Garantieabwicklung).
- Zum Schutz der Website und unserer Kunden, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie zur Abwehr von Rückbuchungen (Chargebacks) und Streitfällen.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Steuer-/Umsatzsteueraufzeichnungen) und zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.
- Wir versenden keine Marketing-E-Mails, es sei denn, Sie verlangen diese ausdrücklich. Transaktionale E-Mails (Bestellbestätigungen, Versandupdates, Support-Antworten) sind keine Marketing-E-Mails.
5 — Rechtsgrundlagen (DSGVO)
Soweit die DSGVO/UK DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Vertrag (zur Erfüllung Ihrer Bestellung und zur Bereitstellung von Support), rechtliche Verpflichtung (Steuer-/Buchhaltungspflichten) und berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention, Serviceverbesserung und Durchsetzung/Abwehr rechtlicher Ansprüche). Sofern eine Einwilligung erforderlich ist (z. B. optionales Marketing), können Sie diese jederzeit widerrufen.
6 — Wann wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist:
- Stripe: Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.
- Resend: Versand transaktionaler E-Mails (Bestellbestätigungen, Versandupdates und Kundensupport-Nachrichten).
- Versanddienstleister/Logistikpartner: Lieferung Ihrer Bestellung und Bereitstellung von Sendungsverfolgung.
- Infrastruktur- und Sicherheitsdienstleister: Hosting, E-Mail-Versand und Schutz der Website vor Missbrauch.
- Recht/Schutz: sofern gesetzlich erforderlich oder zum Schutz unserer Rechte, unserer Kunden und unseres Unternehmens (einschließlich Betrugsuntersuchungen und Chargeback-Streitigkeiten).
7 — Internationale Datenübermittlungen
Wir sind in Litauen ansässig, jedoch können einige Dienstleister (wie Stripe und Resend) Daten auch außerhalb des EWR/UK verarbeiten, einschließlich in den Vereinigten Staaten. Soweit erforderlich, stützen wir internationale Übermittlungen auf geeignete Garantien (z. B. vertragliche Schutzmaßnahmen).
8 — Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsunterlagen werden entsprechend den geltenden steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorgaben aufbewahrt. Support-, Rückgabe-, Garantie- und Streitfallunterlagen werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung von Anfragen und zum Schutz vor Ansprüchen erforderlich ist. Sicherheitsrelevante Protokolle (falls vorhanden) werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Missbrauchsprävention und Streitfallbearbeitung notwendig ist.
9 — Sicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist zu 100 % sicher, aber wir arbeiten daran, unbefugten Zugriff, Missbrauch und Verlust zu verhindern.
10 — Ihre Rechte (EU/UK)
Soweit die DSGVO/UK DSGVO anwendbar ist, können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie – soweit anwendbar – auf Datenübertragbarkeit haben. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie [email protected]. Zum Schutz Ihrer Daten können wir eine Identitätsprüfung verlangen.
11 — Beschwerden
Wenn Sie sich in der EU/UK befinden, können Sie außerdem Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen. In Litauen ist die Aufsichtsbehörde die Staatliche Datenschutzinspektion (VDAI).
12 — Kinder
Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.
13 — Cookies
Wir verwenden ausschließlich unbedingt erforderliche Cookies/Technologien, die für die Kernfunktionen der Website notwendig sind (z. B. Warenkorb/Checkout, Sicherheit und Missbrauchsprävention). Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Da wir nur essenzielle Cookies einsetzen, blenden wir kein Cookie-Banner ein.
14 — Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ zeigt die aktuelle Version. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden.
15 — Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter: [email protected]