Warunki korzystania z serwisu

Obowiązuje od: 2026/01/05

1 — Postanowienia ogólne

Korzystając z eleronlights.com lub dokonując zakupu w eleronlights.com („Serwis”), zawierasz umowę z MB Eleron („Eleron”, „my”, „nas”). Korzystając z Serwisu lub składając zamówienie, akceptujesz niniejsze Warunki.

2 — Informacje o sprzedawcy

MB Eleron (Mažoji bendrija) Kod przedsiębiorstwa: 307535599 Numer VAT UE: LT100019482713 Adres rejestrowy: Vilkpėdės g. 22, LT-03151 Vilnius, Litwa E-mail: [email protected]

3 — Wymagania

Aby złożyć zamówienie, musisz mieć ukończone 18 lat (lub zgodę rodzica/opiekuna).

4 — Produkty i kompatybilność

Nasze produkty to części oświetlenia samochodowego z rynku wtórnego (aftermarket). Dopasowanie i zgodność z przepisami mogą się różnić w zależności od pojazdu, regionu oraz lokalnych regulacji. Odpowiadasz za potwierdzenie kompatybilności oraz legalnego użytkowania na drogach w swojej jurysdykcji. Zdjęcia i opisy mają charakter poglądowy; mogą wystąpić drobne różnice. Niektóre reflektory wymagają indywidualnej konfiguracji/przygotowania po zakupie, a wysyłka może nastąpić dopiero po upływie do 10 dni roboczych.

5 — Ceny, VAT, podatki i cło

Ceny są podawane w EUR, o ile nie zaznaczono inaczej. VAT UE może mieć zastosowanie w zależności od kraju dostawy i statusu klienta (konsument/firma). W przypadku dostaw poza UE mogą obowiązywać VAT importowy, cła oraz opłaty manipulacyjne przewoźnika, które co do zasady ponosi odbiorca, chyba że podczas składania zamówienia wyraźnie wskazujemy inaczej. Jeśli cena lub szczegóły produktu są oczywiście błędne z powodu pomyłki, możemy anulować zamówienie i zwrócić środki.

6 — Zamówienia i płatności

Zamówienie zostaje przyjęte, gdy potwierdzimy je e-mailem i/lub wyślemy towar (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej). Możemy odmówić przyjęcia lub anulować zamówienie, jeśli płatność się nie powiedzie, produkty są niedostępne, wystąpi błąd ceny/opisu, dane adresowe są niekompletne lub podwyższonego ryzyka albo mamy uzasadnione podejrzenie oszustwa/nadużycia. Płatności są przetwarzane przez bezpiecznych dostawców (np. Stripe). Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.

7 — Wysyłka i dostawa

Szczegóły wysyłki znajdują się na naszej stronie „Informacje o wysyłce” i stanowią część niniejszych Warunków. Zamówienia mogą być wysyłane z naszego magazynu i/lub z lokalizacji realizacji partnera/dostawcy, w zależności od dostępności i miejsca docelowego. Czasy dostawy są szacunkowe, zazwyczaj 4–14 dni roboczych od wysyłki, i mogą ulec zmianie z powodu opóźnień przewoźnika, okresów wzmożonego ruchu, odprawy celnej/importowej, warunków pogodowych lub innych czynników poza naszą kontrolą. Odpowiadasz za podanie prawidłowego adresu dostawy i danych kontaktowych.

8 — Problemy z dostawą i zasady przeciwdziałania nadużyciom

Jeśli śledzenie przesyłki wskazuje status „Dostarczono” na adres podany podczas składania zamówienia, zamówienie uznaje się za dostarczone, o ile przewoźnik nie potwierdzi błędnego doręczenia. Jeśli nie otrzymałeś przesyłki lub dotarła ona otwarta/uszkodzona, brakuje elementów albo wygląda na naruszoną, musisz skontaktować się z nami w ciągu 48 godzin od czasu doręczenia (lub próby doręczenia) i zachować całe opakowanie. Prześlij wyraźne zdjęcia/wideo zewnętrznego kartonu (ze wszystkich stron), etykiety wysyłkowej, wszelkich uszkodzeń/śladów naruszenia, opakowania wewnętrznego oraz otrzymanej zawartości. Możemy wszcząć postępowanie wyjaśniające u przewoźnika i poczekać na jego wynik przed dokonaniem zwrotu lub wysłaniem wymiany. W przypadku niektórych zamówień możemy wymagać doręczenia za podpisem lub dodatkowej weryfikacji. Żadne postanowienie niniejszego punktu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta, których nie można wyłączyć na mocy prawa.

9 — Anulowanie

Skontaktuj się z nami jak najszybciej, aby poprosić o anulowanie. Jeśli zamówienie nie weszło jeszcze w etap przygotowania lub wysyłki, dołożymy starań, aby je anulować. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, anulowanie nie jest możliwe; możesz skorzystać z procedury zwrotu, jeśli jest to możliwe.

10 — Zwroty i zwroty środków

Zwroty i zwroty środków są regulowane przez nasze strony „Zwroty i wymiany” oraz „Polityka zwrotu środków”, które stanowią część niniejszych Warunków. Wymagamy autoryzacji zwrotu (RMA), aby móc prawidłowo przyjąć i zidentyfikować zwracane produkty. Zwroty wysłane bez RMA mogą zostać opóźnione, odrzucone lub odesłane do nadawcy, jeśli nie będziemy mogli zidentyfikować zamówienia. Zwrot środków jest realizowany po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu.

11 — Prawa konsumenta UE/Wielka Brytania

Jeśli jesteś konsumentem w EOG lub Wielkiej Brytanii, możesz mieć ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ustawowym terminie (z zastrzeżeniem ustawowych wyjątków, w tym w przypadku niektórych towarów przygotowywanych na zamówienie/spersonalizowanych, jeśli ma to zastosowanie). Konsumentom mogą również przysługiwać ustawowe prawa dotyczące towarów niezgodnych z umową lub wadliwych. Te prawa ustawowe obowiązują niezależnie od gwarancji komercyjnej i nie mogą zostać wyłączone.

12 — Własność intelektualna

Cała zawartość Serwisu (teksty, obrazy, logo, grafiki) należy do Eleron lub jest nam licencjonowana i nie może być kopiowana ani wykorzystywana do celów komercyjnych bez zgody.

13 — Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Eleron nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze (takie jak utracone zyski, utrata działalności lub przestoje pojazdu). Nasza łączna odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenia związane z zamówieniem jest ograniczona do kwoty zapłaconej za to zamówienie. Ograniczenie to nie ma zastosowania w przypadkach, gdy odpowiedzialności nie można ograniczyć na mocy prawa (w tym w razie oszustwa, umyślnego działania lub praw konsumenta, których nie można się zrzec).

14 — Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Litewskiej. Jeśli jesteś konsumentem w EOG/Wielkiej Brytanii, przysługują Ci również bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumenta w kraju Twojego zamieszkania, których nie można wyłączyć umową. Spory mogą być wnoszone do właściwych sądów na Litwie, bez uszczerbku dla prawa konsumenta do dochodzenia roszczeń w swojej jurysdykcji, jeśli ma to zastosowanie. W sprawie reklamacji konsumenckich skontaktuj się z [email protected]; nierozstrzygnięte spory konsumenckie mogą zostać skierowane do litewskiego organu ochrony konsumentów (VVTAT) w celu pozasądowego rozstrzygania sporów.

15 — Zmiany

Możemy aktualizować niniejsze Warunki w dowolnym momencie. Data „Obowiązuje od” wskazuje najnowszą wersję. Zmiany mają zastosowanie do zamówień złożonych po opublikowaniu zaktualizowanych Warunków.

16 — Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych Warunków: [email protected]